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在存量市场中发现新商机 探索新业务

时间:2021-07-29 16:56  来源:未知   作者:admin   点击:

  澳门开奖现场直播结果伴随着中国二十年房地产的黄金发展期,中国的家电业也全速奔跑了二十多年。这期间,既有房地产对家电的刚需,也有中国的消费升级。这使得中国的厨房呈现出多层次,多样化的双增长。即在四六级市场的农村市场,厨房电器的标配烟灶仍处于普及中。另一方面,一二级市场的存量住宅厨房不但需要更新烟灶,还会增加烤箱等产品,这就是厨房等局部空间的升级改造。

  在挖掘存量市场商机的过程中,根据不同的产品,有不同的模式。洗衣机、彩电等电器更换起来非常简单。目前带有施工性质的改造主要是厨卫空间和加装明暖两种。以厨房改造为例,各地住宅的新盘数量在大幅度减少,尤其是一二线城市。科技界热议的重大名目 代表委员流露哪!因此,挖掘存量市场的商机,成为所有业内人士的共识。

  厨卫空间的改造是一个非常复杂的过程,也是一个看起来很美,做起来很难的商机。

  大多数普通住宅的厨房空间并不大,一般就是七八平米,最多就是十几平米。整个改造过程要先砸掉瓷砖,拆掉橱柜和吊顶,然后重新走水电管路,铺瓷砖,最后安装橱柜和厨电。所以,厨房空间的改造结合了水电工、瓦工、木工等多个工种,与橱柜、吊顶、厨电等多品类在同一空间的共同操作。因此,这是一个需要多个技术工人同时施工的小项目。如果人员和设备同时到位,厨房改造两三天就能完成。改造施工的设备到位很容易,多工种的人员同时到位需要较高的人工费用,施工是一个很难实现的事情。

  改造项目中,难度最大的是专业的水电工、瓦工管理。如果同一个公司签订的改造订单数量多,可以固定培养自己的施工和监理人员。如果项目少,只做几个订单,都是临时组建团队的话,人员统筹和费用是最大的问题。

  那么,为什么北京的厨房改造做得相对比较好呢?这与城市的人口数量和小区户数有关。北京、上海有很多居住户数几万户的大型社区。这样的社区入住8~10年之后,就开始有重新装修和局部空间改造的需求。尤其是老龄化较为明显的社区,厨卫的改造需求量大。一般大的公司可以在同一个大社区同时有几十个项目施工,专业施工人员在一个地方连续施工很久,人员可以统筹调度安排,施工难度就相对较小,费用统筹也能够被客户接受。而不是跑来跑去,有做零散工的感觉。因此,在这种大型社区做厨房改造的推广,很容易找到几个甚至几十个客户同时做改造。这样,施工方在人员统筹上的难度降低,整体的费用就更实惠。而三四线城市的人口基数低,大型社区较少。能够在推广期集中改造的客户数量不够,就会造成人员成本高,施工难度大的情况,使得整个项目很难得到持续的发展。

  在大城市做厨卫改造项目的公司,形成了固定的团队、流程和模式之后,从推广到签约到设计施工,这种施工就实现了可持续性。不但前台的推广设计人员可以自己培养,施工人员也可以自己培养,成为固定的员工。在统筹管理下,一个厨房的改造一般3~5天就能够完成。而施工数量少的话,可能今天等这个工人,明天等那个工人,工期要延长到一周以上,时间长了,消费者的改装意愿和满意度都会降低。

  厨卫空间的改造是一个化零为整的过程,每个零散的环节都会影响整体项目的品质和客户的满意度,能管理好每个零散的环节和人员,就是公司的核心竞争力。因此,想拓展厨房改造业务的商家一定要做好前期的市场调研,量力而行。

  除了普通住宅的局部改造以外,目前市场上还有一个改造项目在慢慢兴起,那就是别墅加装电梯。

  浙江地区的城乡有很多自建的独栋别墅和高端别墅小区,高度都在三四层左右。这些别墅很多是在2010年左右建成的,当时房屋主人的年龄也就是四五十岁。随着年龄的增长,加装电梯,方便生活,势在必行。另外,加装了电梯的别墅还有增值效果。

  中国正在向社会的老龄化迈进,因此,与老龄化配套的很多产品和服务将越来越多。其中,加装电梯就是一部分家庭的需求。但是目前看,项目从谈判到推进遇到的阻力较大,有的小区物业前期就不允许私人加装电梯,有的邻居会反对。因此,这种相对复杂的项目,不但需要观念的改变,市场的配合,也需要政府出台一些政策法规,降低更多项目的落地难度。

  据了解,加装家庭电梯的费用在15万元~25万元之间。这笔费用对于购买别墅的业主们来说,是可以接受的。但是,加装电梯的施工安装难度更高,前期需要探讨的还很多。如果是农村的别墅,宅基地是自己的,操作的难度相对较小。如果是购买的别墅,有物业公司管理的话,牵扯到的因素就比较多,前期要做好与物业公司的沟通协调和合同签署工作。

  与普通的家电产品相比,电梯除了施工的难度以外,后期的维护维修等后期服务相对工作量也是非常大的。因此,需要打造一支专业的服务团队。

  目前,某公司新业务部已经开始了与加装电梯客户的前期接触。希望在2021年能够做出一两个样板项目,为后期的长期项目打基础。

  浙北家电的中央空调项目规模大,口碑好。前几年又增加了明暖施工,而且整个项目进展顺利。湖州地处浙江北部,冬季有两三个月的时间室内温度较低。尤其是那些家里有老人和孩子的,对于地暖的接受度越来越高。

  在接通天然气的城市,加一个壁挂炉,然后走明管和明装的暖气片,施工的时间短,费用低。一般情况下,一个120平方米以内的住宅,壁挂炉一拖四,一天就可以完成整个施工。

  因为,加装明暖的客户群体非常大,项目成熟,浙北大厦就组建了固定的团队。壁挂炉本身就是一个专业的产品,组建了安装,维护,维修团队,就是为了提高客户的满意度,树立影响力和市场口碑。

  浙江的冬季时间短,明装暖气一般从10月低11月初先预热,开始大力的推广,成交安装就在这两三个月里。过了这个节点,基本上就等第二年了。所以,明装暖气是一个短平快的市场,季节性很强的项目,也是适合区域本地服务商在本地市场拓展的项目。

  因为浙北家电的口碑在湖州是最好的,服务质量也是最好的了,掌握优质上游资源,所以,浙北家电的暖通团队承接了很多项目。目前,浙北家电有超过百人的服务团队。每个中央空调和壁挂炉的用户都会主动做回访,做好维护保养。

  对于家庭装修,最好的服务首先是专业度。浙北家电的团队有三个设计师,负责上门勘查户型,与客户沟通,制定设计方案。另外浙北大厦的团队日常去小区做地推,做外部拓客。

  与全国连锁零售商相比,区域零售卖场的资源优势是非常明显的,未来可以在区域内挖掘的商机也比全国连锁更多,方式也更加灵活。尤其是经历了几次的变革,仍然保持较强竞争力的区域零售商。充分挖掘区域内的需求,多方面融合本地的资源,采取灵活多变的方式,与时俱进,方能塑造百年品牌。

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